職場でチーム作業中、リーダーに無断で持ち場を離れることで生じる弊害について

「さて、今日の作業は皆で協力して行こうと思ってるんだけど、最近、Cさんが無断で席を離れることが多いよね。」

「そうだね。正直、ちょっと困ってる。前回も私がCさんの仕事を引き継がざるを得なかったし。」

「それに、Cさんが急にいなくなると、どこにいるのか、何をしているのか、いつ戻ってくるのかも分からなくて不安になるよね。」

「まさにその通り。一緒のチームとして作業を進めていくうえで、お互いの行動や意図を信頼することは基本中の基本なんだ。」

「Cさんが突然、無断で席を離れると、それがどんな理由であれ、私たちにとっては不安要素になってしまう。」

「もしCさんが何か特別な理由や情報があるのなら、その情報を事前に共有してくれれば、私たちも理解しやすく、適切に対応できる。」

「だけど、情報がないまま行動されると、私たちも次の一手をどう進めればいいのか迷ってしまうんだよね。」

「本当にそうだよね。チームとしての連携は、皆がお互いの動きや状況を知って、予測し合いながら進めていくものだから、Cさんが無断で行動するとその連携が大きく乱れるんだ。」

「さらに、無断での行動は、どんなに些細なことでも、コミュニケーションの障害になるよ。」

「私たちが何を考えているのか、何に困っているのか、Cさんは知らないかもしれないけれど、私たちが感じている不安や迷惑、それはおそらく他のメンバーも同じだと思うんだ。」

「その結果、チーム全体としての信頼や一体感が薄れてしまう。」

「みんなで目標に向かって取り組むためには、お互いの行動や考えをしっかり共有することが本当に大切なんだよ。」

「結局、Cさんの行動がチーム全体の信頼を低下させているよね。」

「みんなで解決策を考えた方がいいかも。」

「Cさんが急用で少し出るって言ってたけど、何か知ってる？」

「いや、Cさんからの連絡は全く受けてない。」

「チームの進行を考えると、私にも事前に報告して欲しかったな。」

「確かに。Cさんの担当部分って、他のセクションとも密接に連携しているから、彼が予期せずに抜けると、その影響が波及するんだよね。」

「例えば、彼の担当するデータが入らないと、私たちの分析作業も進められない。」

「それに、彼の仕事が滞ると、最終的な成果物の提出が遅れる可能性もある。」

「情報共有って、そういうトラブルを避けるためにも、本当に大切。」

「その通り。例えば、Cさんが処理している書類が他のメンバーにとっての入力ソースになっている場合、Cさんが突然不在になると、それに続くタスクが停滞してしまう。」

「それだけでなく、予期せずに持ち場を離れられると、緊急時の対応や急な依頼事項にも迅速に応じられなくなる。」

「私たちが計画通りの作業を継続するためには、何か予定が変わる、或いは持ち場を離れることが予見される場合は、リーダーをはじめ、関わるメンバーに早めにその旨を報告することが大切だね。」

「今後は、このような情報の共有を徹底するためのルールやミーティングの頻度を見直してみようよ。」

「本当にそう思う。チーム作業って、まるで歯車のように、一つの部分が動かないと全体が停止する可能性がある。」

「Cさんが担当する部分は他のメンバーの作業とも深く繋がっているから、彼が予告なく離れると、それを受け取る次のステップの人が作業を進められなくなる。」

「これが連鎖して、結果として全体の生産性や納期が影響を受けることも。」